ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ A SOUBORŮ COOKIE WEBU MYZER.CZ
Datum poslední aktualizace: 10. 11. 2025
§1 Správce a kontaktní údaje
Správcem osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 GDPR je:Myzer s.r.o.Soukenická 877/9, 702 00 Ostrava – Moravská Ostrava, Česká republika
E‑mail: kontakt@myzer.czTelefon: +420 777 123 456 (upravte na skutečné číslo, pokud je jiné)Korespondenční adresa: Soukenická 877/9, 702 00 Ostrava – Moravská Ostrava
Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO): správce neustanovil. V záležitostech ochrany údajů nás kontaktujte na výše uvedeném e‑mailu.
§2 Zásady zpracování
Vaše údaje zpracováváme v souladu s čl. 5 GDPR podle zásad: zákonnosti, korektnosti a transparentnosti, účelového omezení, minimalizace údajů, přesnosti, omezení uložení a integrity a důvěrnosti.
§3 Jaké údaje zpracováváme a odkud je máme
Zdroje: přímo od vás (kontaktní formulář, e‑mail, telefon, zpráva na sociálních sítích), z veřejně dostupných profilů v rozsahu, který jste zveřejnili, a z cookies a podobných technologií (pokud k nim dáte souhlas – mimo nezbytné cookies).
Kategorie údajů (dle kontextu): jméno a příjmení, e‑mail, telefon, pozice/společnost (pokud uvedete), obsah dotazu, IP adresa, identifikátory cookies/zařízení, informace o prohlížeči a systému, přibližná lokalita, údaje o aktivitě na webu (čas, navštívené stránky, kliknutí) – v anonymizované/pseudonymizované podobě pro analytiku/marketing.Zvláštní kategorie údajů podle čl. 9 GDPR nezpracováváme.
§4 Účely a právní základy zpracování
Zpracováváme údaje pouze v nezbytném rozsahu pro tyto účely:
-
Kontakt a komunikace (e‑mail, formulář, telefon, sociální sítě) – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem správce: vyřízení dotazu a obchodní komunikace).
-
Přímý marketing vlastních služeb (např. informace o nabídce, webináře) – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) nebo písm. f) GDPR (oprávněný zájem v B2B). Souhlas lze kdykoli odvolat / uplatnit námitku.
-
Správa profilů na sociálních sítích (publikace, interakce, moderace) – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (informování o činnosti a budování komunity) dle podmínek jednotlivých platforem.
-
Analytika a statistika webu (GA4, Consent Mode v2) – pouze se souhlasem, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
-
Reklama a remarketing (Google/Meta/LinkedIn – pokud aktivní) – pouze se souhlasem, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
-
Zajištění bezpečnosti a správného fungování webu (serverové logy, nezbytné cookies) – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
-
Uplatnění či obrana právních nároků; archivace korespondence – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
-
Plnění právních povinností (např. daňové/archivační) – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
§5 Povinnost poskytnout údaje a následky
Poskytnutí údajů je dobrovolné, může však být nezbytné pro vyřízení vašeho dotazu či další komunikaci. Bez poskytnutí kontaktních údajů nemusí být odpověď možná.
§6 Příjemci údajů (kategorie)
Předáváme údaje pouze v nezbytném rozsahu a na základě smluv o zpracování nebo jiných právních titulů těmto kategoriím příjemců:
-
poskytovatelé hostingu a IT služeb (CMS, e‑mail, cloud),
-
poskytovatelé analytických a reklamních nástrojů (např. Google, Meta, LinkedIn) – jen pokud udělíte souhlas v cookies,
-
marketingové a servisní agentury / subdodavatelé,
-
provozovatelé sociálních sítí v souvislosti s našimi profily,
-
právní a účetní poradenství, pokud je to nutné,
-
orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis.
Seznam používaných nástrojů se může měnit; vždy uplatňujeme zásadu minimalizace a souladu s GDPR.
§7 Předávání do třetích zemí
Pokud poskytovatelé (např. Google LLC, Meta Platforms, Inc.) zpracovávají údaje mimo EHP, opíráme se o:
-
rozhodnutí o odpovídající ochraně (např. EU‑US Data Privacy Framework), nebo
-
standardní smluvní doložky (SCC) a doplňková technická/organizační opatření.Podrobnosti jsou v zásadách ochrany soukromí daných poskytovatelů a v nastavení našeho cookie lišty (Consent Mode).
§8 Doba uložení
-
komunikace/obsluha dotazů: do 12 měsíců od posledního kontaktu nebo do uplatnění námitky,
-
marketing na základě souhlasu: do odvolání souhlasu,
-
systémové logy/bezpečnost: obvykle do 90 dní (déle jen k zabezpečení nároků),
-
dokumenty spojené s plněním smluv a vyúčtováním: dle zákonných lhůt.
§9 Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenesení údajů (čl. 20 GDPR), námitku proti zpracování dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a odvolání souhlasu kdykoli (bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování).Pro uplatnění práv napište na kontakt@myzer.cz.Máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu:Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
§10 Automatizované rozhodování a profilování
Nepoužíváme výhradně automatizované rozhodování s právními účinky. Segmentace pro analytiku/marketing probíhá jen po udělení souhlasu s marketingovými/analytickými cookies a bez právních účinků dle čl. 22 GDPR.
§11 Zabezpečení
Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření (šifrování TLS/SSL, řízení přístupů, pseudonymizace/anonymizace pro analytiku, pravidelné aktualizace, smlouvy o zpracování s poskytovateli).
ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIE
§12 Co jsou cookies a jak je spravovat
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení. Na našem webu používáme:
-
nezbytné cookies – pro základní funkce webu (nevyžadují souhlas; § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích),
-
analytické cookies – jen s vaším souhlasem (měření návštěvnosti, statistiky),
-
marketingové cookies – jen s vaším souhlasem (remarketing, personalizace reklam).
Správa souhlasu: ve spodní části webu se zobrazuje cookie lišta (CMP) kompatibilní s Consent Mode v2. V ní můžete přijmout/odmítnout jednotlivé kategorie a kdykoli změnit volbu. Nastavení můžete upravit i v prohlížeči (blokace/mazání cookies).
§13 Účely použití cookies
-
bezpečnost a stabilita provozu webu (nezbytné),
-
analýza využití webu a optimalizace obsahu (analytické – na souhlasu),
-
reklamní a remarketingové aktivity (marketingové – na souhlasu),
-
integrace externích služeb (např. vložená videa/mapy – mohou nastavovat vlastní cookies).
§14 Nástroje a integrace (aktivní jen při souhlasu)
-
Google Analytics 4 (Google Ireland / Google LLC) – statistika návštěvnosti; používá on‑line identifikátory a informace o zařízení.
-
Google Ads / Consent Mode v2 – měření konverzí a remarketing.
-
Meta Pixel (Meta Platforms Ireland/Inc.) – měření událostí a kampaní v sítích Meta.
-
LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland) – statistika a reklama B2B.
-
YouTube / Google Maps – přehrávání videí, mapy (mohou číst/ukládat cookies).
Podrobnosti (včetně doby uložení cookies) najdete v naší cookie liště a v zásadách ochrany soukromí těchto poskytovatelů.
§15 Serverové logy
Při návštěvě webu se automaticky zpracovávají serverové logy (IP adresa, datum/čas, požadovaná adresa, referrer, prohlížeč/OS). Účel: správa a bezpečnost webu. Údaje se nespojují s konkrétními osobami a neslouží k jejich identifikaci.
§16 Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat (změny práva, technologií nebo procesů). Vždy platí verze zveřejněná na webu s uvedeným datem účinnosti.
Spojené státy Atlanta
Francie Paříž
Polsko Bielawa
Německo Berlín
Česko Ostrava
Myzer S.r.o.
Soukenická 877/9
70200 Ostravá-Moravsk Ostrawa
Kontaktní údaje
Máte dotaz? Kontaktujte nás!
Copyright 2025. MYZER. Všechna práva vyhrazena.